Jeu responsable

Elements Casino Chilliwack s'engage à fournir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous les clients. Notre équipe est dédiée à garantir que nos invités peuvent profiter de leur expérience sans s'inquiéter des risques potentiels liés au jeu problématique.

Pour promouvoir le jeu responsable, nous offrons divers outils et ressources :

• Limites de dépôt : Fixez un montant maximum que vous souhaitez dépenser sur votre compte.
• Temps d'exclusion : Excluez-vous temporairement du jeu pendant une période déterminée.
• Auto-exclusion : Bannissez-vous définitivement de nos installations ou de nos plateformes en ligne.
• Programme GameSense : Notre équipe est disponible pour fournir des informations, un soutien et des conseils pour aider à gérer les habitudes de jeu.

Nous encourageons également les clients à faire des pauses quand cela est nécessaire, leur permettant de réévaluer leurs activités de jeu. Si vous estimez que votre comportement de jeu est devenu problématique, veuillez contacter l'un de nos membres du personnel ou accéder aux ressources fournies par le programme GameSense de BCLC.

Elements Casino Chilliwack croit en l'importance de fournir un environnement de soutien pour les joueurs qui luttent contre des comportements de jeu problématiques. Nous nous efforçons de promouvoir des pratiques de jeu responsable dans tous les aspects de nos opérations et encourageons les clients à jouer un rôle actif dans la gestion de leurs propres habitudes de jeu.

Liens vers des organisations de soutien

Les propriétés de BCLC, comme Elements Casino Chilliwack, reconnaissent les risques potentiels associés au jeu problématique. En conséquence, nous favorisons l'accès aux organisations de soutien canadiennes pour ceux qui cherchent de l'aide :

• Lignes de soutien au jeu à l'échelle de la Colombie-Britannique : Ressources confidentielles et gratuites disponibles 24/7.
• Services de conseil en ligne : Accessibles via le site web de BCLC ou par la signalétique dans nos locaux.

Si vous recherchez des conseils supplémentaires ou avez simplement besoin de parler de vos habitudes de jeu, veuillez visiter nos kiosques GameSense sur place. Notre personnel sera heureux de vous orienter vers la ressource la plus appropriée disponible.